Phong trào thi đua Dân vận khéo trên địa bàn thị trấn Thủ Thừa luôn được Đảng ủy – HĐND – UBND thị trấn quan tâm thực hiện, tác động tích cực vào việc thực hiện nhiệm vụ chính trị của địa phương.
Qua phong trào thi đua Dân vận khéo, vai trò lãnh đạo của cấp ủy và uy tín của hệ thống chính trị được nâng lên. Hiệu quả từ các mô hình điển hình đã phát huy quyền làm chủ, sức sáng tạo, tinh thần vượt khó của các tầng lớp nhân dân, tạo đồng thuận trong thực hiện phong trào thi đua yêu nước ở địa phương.
Xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ rất quan trọng, xem người dân và doanh nghiệp là đối tượng phục vụ. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính thị trấn đăng ký thực hiện mô hình “Dân vận khéo” đã thực hiện mô hình “Hai không” “Hai biết” cụ thể là không để hồ sơ trể hẹn, không bổ sung hồ sơ quá 02 lần và biết xin lỗi, biết nở nụ cười;
Tiếp tục thực hiện có hiệu quả từ mô hình, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính thị trấn đăng ký thực hiện mô hình “Dân vận khéo năm 2023” đã thực hiện mô hình “không hẹn” cụ thể là không để hồ sơ trể hẹn, giải quyết nhanh trong ngày các hồ sơ hành chính khi tổ chức, cá nhân, người dân và doanh nghiệp đến nộp đầy đủ hồ sơ tại bộ phập tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính thị trấn Thủ Thừa.
Tiếp tục thực hiện có hiệu quả từ mô hình “chính quyền thân thiện” cụ thể với tiêu chí 4 luôn (luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhành, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ); 4 xin (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép); 5 không (không cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn, phiền hà; không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, chạy chọt, gian dối; không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ)
Kết quả thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện” từ đầu năm 2024 đến nay là 254 hồ sơ (trực tuyến là 196 hồ sơ); số hồ sơ giải quyết trước hạn 159 hồ sơ, đúng hạn 92 hồ sơ bao gồm các lĩnh vực hộ tịch; lĩnh vực nuôi con nuôi; lĩnh vực chứng thực; đất đai; bảo trợ thị trấn hội. Tất cả các hồ sơ đều giải quyết đúng theo quy định và không có hồ sơ trể hẹn.
Bà Nguyễn Thị Kim Tuyến, Phó trưởng khối vận cho biết: “Trong Thời gian thực hiện các mô hình Dân vận khéo, Khối vận thị trấn đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ các tầng lớp nhân dân. Khối vận thị trấn đã xác định việc thực hiện tốt mô hình, cũng như đặt sự hài lòng của người dân thành mục tiêu phấn đấu của chính quyền thân thiện là một trong những tiêu chí quan trọng cần phải tập trung, vừa cải thiện đáng kể mối quan hệ giữa chính quyền với người dân vừa đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, đồng thời giúp thị trấn thực hiện tốt các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội”.
Hiệu quả của các mô hình dân vận khéo hoạt động có hiệu quả, giảm thời gian nhận và trả kết quả trong quá trình tổ chức, cá nhân với cơ quan Nhà nước. Giúp nâng cao tinh thần trách nhiệm, không còn tình trạng trùng lắp hay bỏ sót nhiệm vụ, trách nhiệm của người đứng đầu và bộ phận tham mưu ngày càng nâng cao. Bên cạnh đó đã góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong tác phong, lề lối làm việc, nhận thức trách nhiệm và thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, từng bước mang đến sự hài lòng cho người dân địa phương. Điều đó cũng cho thấy, việc triển khai mô hình là thiết thực, góp phần đẩy mạnh công tác cải cách hành chính của thị trấn Thủ Thừa./.